Livrarea comenzilor realizate prin intermediul Mobila-Ghencea.ro
✅ Livrarea comenzilor realizate prin intermediul Mobila-Ghencea.ro
După plasarea unei comenzi pe Mobila-Ghencea.ro, veți primi un mesaj de confirmare a solicitării, iar ulterior veți fi contactat telefonic de către departamentul nostru de vânzări pentru stabilirea detaliilor finale privind livrarea.
Oferim suport complet pe întreg procesul comenzii — de la confirmare, până la livrare și post-livrare — astfel încât experiența dumneavoastră să fie cât mai simplă și sigură.
Lucrăm zilnic pentru a găsi cea mai bună soluție de livrare pentru fiecare client, astfel încât dumneavoastră să vă puteți bucura de produsul comandat.
🚚 Modalități de livrare
Livrarea se face la adresa indicată de client, la data și intervalul orar stabilite de comun acord cu operatorul nostru.
Pentru transport folosim:
-
flota proprie în București și zonele limitrofe
-
firme de curierat naționale, pentru livrări standard în țară
-
transportatori dedicați, pentru produse fragile, voluminoase sau comenzi speciale
Produsele sunt livrate în ambalajul original, sigilat, și sunt asigurate pe tot parcursul transportului.
📦 Produse fragile, voluminoase sau realizate la comandă
Pentru anumite produse speciale (mobilier fragil, piese voluminoase sau articole realizate la comandă), livrarea se poate realiza printr-un transport dedicat, pentru siguranță maximă.
În aceste situații:
-
alegem împreună metoda optimă de livrare
-
termenul și costul se comunică punctual
-
oferim suport complet până la recepționarea produsului
Scopul nostru este ca mobilierul să ajungă în condiții excelente, indiferent de distanță sau complexitatea comenzii.
⏳ Termen de livrare
Termenul de livrare variază în funcție de:
-
stocul disponibil
-
perioada din an
-
produs aflat la comandă sau personalizat
-
volumul și complexitatea comenzii
📌 Termen estimativ: între 24 ore și 45–60 zile, în funcție de produs.
Termenele afișate pe pagina produsului sunt estimative și maxime.
💰 Costuri de livrare – transparență totală
✅ Pentru majoritatea produselor, transportul este gratuit, în special pentru comenzile livrate în București.
Mobilierul presupune adesea costuri logistice ridicate, însă ne străduim să le acoperim în cât mai multe cazuri, astfel încât livrarea să fie cât mai avantajoasă pentru client.
Pentru produsele unde livrarea nu este gratuită sau nu este specificată clar, costul se comunică punctual, în funcție de:
-
zona de livrare
-
volumul comenzii
-
valoarea comenzii
-
tipul produsului
📞 În aceste cazuri, vă rugăm să ne contactați telefonic pentru o ofertă exactă de transport.
✅ Nu există costuri ascunse — toate detaliile sunt discutate și confirmate înainte de livrare.
TVA
Prețurile afișate pe site includ TVA conform legislației în vigoare:
✅ TVA 21%
Livrare națională
Livrăm produse pe întreg teritoriul României.
Momentan nu efectuăm livrări în afara granițelor țării.
Contact și informații suplimentare
Pentru detalii despre livrare, costuri sau comenzi speciale, ne puteți contacta folosind numerele de telefon din secțiunea CONTACT.
Notă
În situații excepționale, SC Sembazuru Art SRL își rezervă dreptul de a ajusta termenul de livrare, cu informarea prealabilă a clientului.